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Por Juliana Baratta

Fraude na Internet: conheça os golpes digitais mais comuns e como se prevenir

Os crimes de fraude na internet estão ficando cada vez mais elaborados e os ciberciminosos vão ganhando mais tempo para adquirir mais habilidade para criar golpes mais elaborados.

Eles vão desde falsos comprovantes a disfarces de técnicos para conseguir dados e informações importantes que podem facilitar o acesso dos criminosos aos dados mais sigilosos, sejam eles de uma pessoa física ou até mesmo de empresas.
Nos últimos anos, o Brasil vem ocupando a quinta posição no ranking de países mais afetados por fraude na internet e crimes cibernéticos, de acordo com o relatório Fraud and Abuse Report, da Arkose Labs. Segundo uma outra pesquisa levantada e divulgada pelo Serasa Experian, somente no primeiro semestre de 2021, foram cerca de 1,9 milhão de tentativas de ataques.

A análise abordada na pesquisa, aponta que o aumento dos ataques está diretamente relacionado ao aumento das compras online, principalmente durante o período da pandemia. Como o e-commerce está em alta, a tendência é aumentar ainda mais essa porcentagem.

Como identificar a Fraude Digital

Uma das táticas mais utilizadas pelos golpistas para fazerem as pessoas caírem em seus golpes, é através de truques psicológicos que induzem as vítimas a realizarem determinadas ações e a partir daí, elas cedem informações importantes como nome completo, números de documento e de cartão de crédito e endereço.

Com essas informações em mãos, os criminosos começam a agir, roubando dados bancários das pessoas e conseguem até invadir os sistemas mais privados de uma empresa.

A fraude na internet geralmente vem acompanhada de alguma mensagem de alguém se passando por uma empresa séria e pedindo para que a pessoa acesse um link. Esse link, na maioria das vezes, direciona para algum blog cheio de anúncios ou uma página em branco.

Os Tipos de Fraude na Internet

Na internet, existem algumas formas mais comuns de aplicar esses golpes e são conhecidos como Phishing, Pharming e Hoax.

O Phishing se trata de uma Engenharia Social, que se baseia na prática de se passar por uma empresa ou pessoa de confiança e tentar extrair informações importantes da pessoa ou empresa para tentar roubar dados. O Pharming, é quando existe o direcionamento para sites externos, com links de outros sites.

Já o Hoax é a prática do envio de mensagens e emails que contenham conteúdo alarmante para prender a atenção de quem recebe e muitas das vezes assustar, fazendo com que a pessoa abra para ler. Esses geralmente são enviados em nome de órgãos governamentais para dar mais credibilidade e fazer a vítima acreditar.

Como evitar as fraudes

Prezando pela segurança de suas informações pessoais, o indivíduo pode proteger o acesso de seus dados e restringir suas contas de usuário, evitar repetir senhas, e deixar sempre o celular com a tela bloqueada. Um outro recurso que os smartphones possuem, é o identificador de chamadas, com isso é possível saber se o número que está ligado já foi denunciado como fraude.

Para as empresas, é muito importante que invista em um setor de TI para que a equipe responsável possa montar um sistema de segurança que impeça hackers de fazerem um sequestro de dados, muito comum nos dias de hoje em grandes empresas como a Renner por exemplo, que sofreu uma invasão hacker em agosto de 2021 e parou todo seu sistema de vendas online. Os criminosos pediam US$ 1 bilhão de dólares no resgate do sistema, mas não há confirmações de que o resgate tenha sido pago.

Portanto, é preciso manter a segurança da empresa com uma equipe profissional para evitar prejuízos maiores.

Dicas para não cair mais em fraude na internet

A internet surgiu como uma tecnologia para facilitar e otimizar alguns processos, porém algumas pessoas viram como uma oportunidade de aplicar golpes com mais facilidade.

Infelizmente os golpes e fraudes sempre vão existir e para combatê-los é importante estar atento a alguns itens:

Desconfiar do preço dos produtos com valores muito abaixo das outras lojas (principalmente eletrodomésticos e eletrônicos);

Conferir o url do site antes de finalizar qualquer compra, pois golpistas costumam fraudar até sites já conhecidos;

Pesquisar em sites de denúncia se existe reclamações sobre o site, caso seja algum diferente dos que você já conheça;

Para as empresas, em caso de venda, confirmar o pagamento sempre diretamente pela conta bancária. Desconfie dos emails e comprovantes, pois eles não são suficientes;