Saiba como a Pluri Sistemas pode auxiliar a sua empresa no setor de telecomunicações!
O setor de telecomunicações vem ganhando cada vez o mercado e principalmente porque oferecem diversos benefícios tanto para os consumidores quanto para as empresas. Entretanto, é preciso estar atento às tecnologias que envolvem esse setor em ascensão.
Por este motivo, continue a leitura e confira mais informações!
Conheça o setor de telecomunicações!
Primeiramente, você precisa saber que o setor de telecomunicações permite a transferência de informações para diferentes distâncias, isso é realizado por meio dos meios eletrônicos, sejam eles dados, vídeos ou ainda transmissão de voz.
Em outras palavras, o setor de telecomunicações possui uma gama de tecnologias que permitem a transmissão de informações ou dados que vão muito além dos telefones (com fio ou sem fio), como é o caso da fibra óptica, transmissão de rádio ou televisão, satélites, internet entre outros.
Como resultado, tanto e-mails, mensagens de texto, acesso à internet (alta velocidade), fazem parte das redes de telecomunicações.
Agora que você conhece algumas informações importantes sobre o setor de telecomunicações, confira abaixo 7 segmentos do setor de telecomunicações!
Confira abaixo 7 segmentos do setor de telecomunicações!
Antes de conhecer esses 7 segmentos é importante você também saber que o setor de telecomunicações consiste em três subsetores dentre eles: comunicações sem fio, equipamentos de telecomunicações e serviços de telecomunicações.
Os 7 segmentos do setor de telecomunicações são:
- Comunicações sem fio;
- Equipamentos de comunicação;
- Operadoras à longa distância;
- Serviços de comunicação diversificados;
- Serviços de telecomunicações domésticas;
- Serviços de telecomunicações internacionais;
- Sistemas e produtos de processamento.
Interessante, não é mesmo? Conheça a Pluri Sistemas e saiba como ela pode auxiliar a sua empresa no setor de telecomunicações!
Conheça a Pluri Sistemas e saiba como ela pode auxiliar a sua empresa!
A Pluri Sistemas é uma fábrica de Softwares que visa não só otimizar e como também transformar os atendimentos em experiências únicas. Além disso, a Pluri Sistemas é uma plataforma que integra recursos inteligentes para aumento de performance em qualquer tipo de atendimento, seja eles de vendas, SAC ou cobrança!
Saiba como a Pluri Sistemas trabalha com o setor de telecomunicações!
Nesse segmento, temos que entender que os Ativos e Receptivos talvez aconteçam em uma mesma quantidade.
- Discador Automático é a ferramenta que mais buscam, para trabalhar campanhas de vendas (planos de operadora / pacotes de internet).
- Gestão de Operadores / Gravação de Chamadas: controle de pausas e Indicadores de Call Center e
Campanhas são muito requisitadas pelos supervisores. Além da gravação de chamadas, para monitoria de qualidade.
- Gestão de Filas de Atendimento: principalmente para operações de Suporte, com volume de Receptivo. (provedores de internet) Provedores de Internet, Operadoras de Telefonia, Call Center de Telefonia.
Apesar de ser um lead com boa infraestrutura e entendimento, geralmente opta pela telefonia analógica. É necessário frisar a maior mobilidade da telefonia digital e redução de custos quanto ao equipamento pela utilização do VoIp.
Gostaria de saber mais sobre o setor de telecomunicações? Acesse o site https://plurisistemas.com/ e converse com os especialistas! Confira outros artigos do blog!
